国铁集团客运部副主任朱文忠:我们将延长互联网售票改签业务办理时间,提供24小时退票服务,更好地方便旅客采取线上方式办理相关业务。同时,我们调整了退票手续费规则,既为旅客节约出行成本,也方便旅客灵活调整出行计划。

国铁集团客运部副主任朱文忠:我们将延长互联网售票改签业务办理时间,提供24小时退票服务,更好地方便旅客采取线上方式办理相关业务。同时,我们调整了退票手续费规则,既为旅客节约出行成本,也方便旅客灵活调整出行计划。

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